|
مجموعة عشاق
الجنان ،
مجموعة سعودية
الأصل والمنشأ
تعمل بموجب أنظمة
وقوانين المملكة العربية السعودية .
وحيث أن
العميل هو كل من يستخدم خدمات المجموعة ومطلع
ومقر بشروط هذه الاتفاقية :
حقوق العميل :
نتعهد بالعمل
على راحة العميل وتوفير كل الخدمات التي يطلبها قدر
الإمكان
وعدم توفير أي جهد في سبيل خدمته وذلك يشمل :
-
إخبار العميل
أولاً بأول بوضوح وشفافية بوضع الخادم
المستضاف عليه .
-
توفير نسخ احتياطية
يومية وأسبوعية وشهرية
، وأيضاً
نسخة
أسبوعية وشهرية خارجية
في حالة الحاجة لها . ولكن
النسخة الإحتياطية مسؤولية العميل
مسئولية كاملة ويجب
عليه الإحتفاظ بنسخ احتياطية
لموقعه للرجوع لها إذا
دعت الحاجة.
-
توفير الحماية والثبات للخوادم وبنسبة تشغيل
99.9% .
-
التعاون مع العميل ومساعدته في
أمور الدعم الفني بقدر الإمكان
، وفي حالة طلب مساعدة تتجاوز مدة العمل بها 10
دقائق ، فسيتم آلياً احتساب مبلغ
يتم الإتفاق عليه من قبل فريق
الدعم الفني نظير تقديم هذا الدعم الخارج
عن نطاق مسؤوليتنا .
-
عشاق الجنان لاتقدم
أي دعم فني مجاني
للمواقع وإنما ذلك
برسوم تم توضيحها بالموقع ونقوم فقط بالدعم
المجاني لمشاكل الإستضافة
كمثال توقف الموقع بسبب
الإستضافة .
-
الحفاظ على بيانات العميل الشخصية كاملة وفي
سرية كاملة ولن يتم كشفها لاي جهة كانت حكومية
أأو دولية بدون خطاب
رسمي من تلك الجهة ، وسيتم إخبار
العميل مباشرة عند كشف تلك المعلومات لهم مالم
يتطلب الموضوع غير ذلك .
-
يحق للعميل
استرداد
المبالغ المدفوعة خلال 30 يوم من
استلام الموقع ( فترة تجريبية ) بعد خصم مبلغ 50
ريال قيمة الدومين .
شروط
الخدمة :
-
يمنع منعاً باتاً احتواء الموقع
على أي مادة من
المواد التالية : الأغاني
, والأفلام
, وأقسام الفن ,
والصور
الخليعة
, وبرامج الهكر , وتعليم الإختراقات , والدعوة إلى التطرف
والعنف , وكل مايخالف تعاليم
ديننا الإسلامي الحنيف و
مذهب أهل السنة والجماعة
والأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية
السعودية .
-
يمنع
منعاً باتاً وضع أي ملفات
للتجسس أو الشل داخل المساحة
أو محاولة إختراق السيرفر أو أحد المواقع عليه .
-
يمنع منعاً باتاً استخدام
رسائل
الدعاية او رسائل الـ (Spam)
(رسائل البريد الغير مرغوب)
(الاغراق البريدي) الممنوعة دولياً.
-
يمنع استخدام
النشرات الدورية
والبريدية من بعد
الساعة
4 عصراً وحتى
الساعة 6
صباحاً
, ويفضل الإرسال مرة واحدة في الأسبوع
وبحد أقصى 300 رسالة في الساعة وذلك للحفاظ على
سرعة وسلامة السيرفر
.
-
يمنع
منعاً باتاً محاولة التشهير أو تشوية سمعة المجموعة
بصورة مباشرة أو غير مباشرة أو بأي شكل من الأشكال .
وفي حالة مخالفة ذلك يتم إيقاف
الموقع لمدة 3 أيام وإذا تكرر الأمر فيتم إغلاق الموقع
نهائياً , والمطالبة بدفع غرامة مالية 200 ريال .
-
في حال انتهاء الباندويث
المحدد للموقع فإنه يتم إيقاف الموقع تلقائياً حتى
بداية الشهر الميلادي , وفي حالة الرغبة في فتح الموقع
فيتم دفع مبلغ 50 ريال لفتح الموقع حتى نهاية الشهر ,
وعلى العميل التأكد من حجم نقل
البيانات الشهري المستخدم من خلال لوحة التحكم الخاصة
به .
-
عند تركيب المنتديات يتم
تركيب النسخ المنزوعة الكود .. ولا تتحمل استضافة عشاق
الجنان أدنى مسئولية في حال التبليغ عن منتداك لاسمح الله
.
-
يحق لنا التعديل في اسعار الخطط و الخدمات الموجودة
بموقعنا في
أي وقت وهذا لا ينطبق على المواقع التي حجزت
قبل التعديل و لكن ينطبق
على جميع المواقع عند تجديد الاشتراك .
-
لا
تتحمل استضافة عشاق الجنان
الأضرار التي تلحق بموقعك بسبب
الأخطاء التي ترتكبها
أو نتيجة تعطيل
السيرفر لأسباب
قاهرة .
-
الدعم
الفنى هو لضمان عمل الموقع على مدار اليوم
, ولايشمل
الدعم الفني أية إضافات
للمنتديات مثل الأقسام والهاكات والاستايلات ولامحتويات
الموقع من برامج وواجهات ومجلات
وغيره ...!
طلبك لخدماتنا
إقرار منك باطلاعك
على الشروط أعلاه
وموافقتك
الكاملة عليها
|